Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Wakeup Makeup (dalej: „Serwis”) oraz zasady zapisu i udziału w warsztatach makijażowych organizowanych przez Aleksandrę Łęcką (dalej: „Organizator”).

1. Definicje

• Organizator – Organizatorem warsztatów oraz sprzedawcą jest Aleksandra Łęcka (ul. Cymbalistów 7P/2, 02-881 Warszawa), prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, działająca pod marką Wakeup Makeup.
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem wakeupmakeup.pl.
• Uczestniczka/Uczestnik – osoba dokonująca zapisu na Warsztaty za pośrednictwem systemu Planerto.
• Warsztaty – organizowane przez Organizatora zajęcia z zakresu makijażu i pielęgnacji, w formule stacjonarnej, w wyznaczonym terminie.
• Planerto – zewnętrzna platforma internetowa, za pośrednictwem której odbywają się zapisy na Warsztaty oraz płatności.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu świadczone są następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie informacji o Warsztatach, Organizatorze oraz sposobie zapisu,
• formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie wiadomości do Organizatora,
• przekierowanie do systemu Planerto w celu dokonania zapisu i płatności za Warsztaty.

Do korzystania z Serwisu wystarczające jest urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową. Korzystanie z formularza kontaktowego i systemu Planerto jest bezpłatne – opłacie podlega wyłącznie udział w Warsztatach.

3. Zapis na warsztaty

1. Zapis na Warsztaty odbywa się wyłącznie za pośrednictwem systemu Planerto, dostępnego z poziomu sekcji „Warsztaty” w Serwisie.
2. Warunkiem uczestnictwa w Warsztatach jest dokonanie zapisu oraz uiszczenie opłaty w sposób i w terminie wskazanym w systemie Planerto.
3. Liczba miejsc na Warsztatach jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń i dokonanych płatności.
4. Po dokonaniu zapisu Uczestniczka otrzymuje potwierdzenie zgodnie z zasadami systemu Planerto.

4. Ceny i płatności

Aktualne ceny Warsztatów podawane są w systemie Planerto w momencie dokonywania zapisu. Płatności obsługiwane są przez system Planerto – Organizator nie przechowuje danych karty płatniczej Uczestniczki.

5. Rezygnacja, zmiana terminu, odwołanie warsztatów

• Rezygnacja przez Uczestniczkę – zasady i terminy rezygnacji z udziału oraz ewentualnego zwrotu wpłaty określa [uzupełnij: np. „możliwość rezygnacji do X dni przed terminem Warsztatów z pełnym zwrotem, po tym terminie zwrot nie przysługuje” – dopasuj do własnych zasad].
• Zmiana terminu lub odwołanie przez Organizatora – w przypadku zbyt małej liczby zgłoszeń, choroby prowadzącej lub innych zdarzeń losowych, Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania Warsztatów, o czym niezwłocznie poinformuje zapisane Uczestniczki. W takim przypadku Uczestniczce przysługuje zwrot wpłaconej kwoty lub możliwość zapisu na inny termin, według wyboru Uczestniczki.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Należy jednak zwrócić uwagę, że ustawa przewiduje wyjątek od tego prawa dla usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeśli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta) – Warsztaty odbywające się w konkretnym, wyznaczonym terminie mogą podlegać temu wyjątkowi.

To zagadnienie warto potwierdzić z prawnikiem przed publikacją Regulaminu, ponieważ ostateczna kwalifikacja zależy od dokładnego sposobu sprzedaży i opisu usługi w systemie Planerto.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Warsztatów lub funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: hello@wakeupmakeup.pl. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestniczek i osób korzystających z Serwisu opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zapisy dokonane przed ich wejściem w życie.
• Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest zawsze pod tym adresem.